Top

Klantenservice

Hieronder vindt u alle uitleg met betrekking tot hoe te betalen, hoe gaat de verzending in zijn werk, hoe kan ik ruilen of retouneren, onze 7 servicepunten etc.


 
Betalen
 Verzending
 Retouneren of ruilen
 Service in 7 stappen
 Contact

Like de facebook pagina van stylus-shop en ontvang direct 10% korting!



BETALEN

Betalen kan met Ideal, Paypal, creditcard en Mister Cash, of u kunt rechtstreeks het bedrag overboeken. Hieronder vind u meer informatie over deze betaalmogelijkheden.

Overboeken
Kies je voor overboeking, dan maak je het bedrag van de order zelf over op rekening nummer:
IBAN : NL97 INGB 0006 1206 23
BIC: INGBNL2A
t.n.v. Leejoo

en altijd onder vermelding van je ordernummer.
Zodra de betaling bij ons binnen is ontvang je een betaalbevestiging en verzenden wij jouw bestelling. Vergeet niet bij de overschrijving het ordernummer te vermelden.
 
iDeal
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers, dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.
 
Hoe werkt iDeal?
Betalen met iDEAL doet u in slechts een paar stappen:
U kiest het gewenste product, deze komt in de winkelwagen
Kies vervolgens iDEAL als betaalmethode
Selecteer dan de bank waar u uw bankzaken al online regelt
U komt direct in het uw bekende internetbankierprogramma van uw bank
De relevante gegevens van uw aankoop zijn daar al ingevuld
Vervolgens keurt u de betaling goed
Daarna ontvangt u een bevestiging van uw bank
U keert terug naar de webwinkel, bestelling en betaling geslaagd
Uitgebreide uitleg en informatie over iDeal kunt u vinden op de website van iDeal.
 
Paypal
Paypal is dé veiligste manier van betalen. Uw bankrekening of creditcardnummer is immers al veilig opgeslagen in uw PayPal-rekening dus het is niet nodig eindeloos uw gegevens in te voeren. Met PayPal hoeft u alleen uw e-mailadres en wachtwoord in te vullen en kunt u binnen een paar klikken veilig online betalen.
Uitgebreide uitleg en informatie over Paypal kunt u vinden op de website van PayPal

Creditcard
Indien u met een creditcaPaypal is dé veilird wenst te betalen kiest u bij de betaalmethode voor Pay-pal. Hier verschijnt dan de mogelijkheid om uw gegevens in te vullen, en veilig te betalen met uw creditcard.

Mister Cash
MisterCash is een vergelijkbaar betaalsysteem als iDEAL, maar dan gericht op rekeninghouders van Belgische banken. Als rekeninghouder van een Belgisch bankaccount, kunt u uw online aankopen betalen met behulp van uw bankpas. De volgende banken bieden de mogelijkheid tot betalen met Mister Cash: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank. Case2go biedt Mister Cash aan in samenwerking met Sisow

Mocht een betaling onverhoopt niet lukken, dan kunt u het bedrag ook direct overmaken ovv het bestelnummer.
Dit kan naar : 
BIC code :  INGBNL2A
IBAN : NL97 INGB 0006 1206 23
t.a.v. LEEJOO


VERZENDING

Bij Stylus-shop.nl betaald u géén verzendkosten !
Uw bestelling wordt bezorgt door postNL. Wij versturen zowel naar Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Italië. Uw bestelling wordt verpakt in een luchtkussenenvelop. De duurdere pennen worden in een koker verzonden. Beide verzendingen hebben het voordeel dat ze door de brievenbus kunnen. U hoeft dus niet thuis te blijven voor de koerier, de postbode kan uw bestelling altijd bezorgen, uw bestelling past zo door de brievenbus.
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 24 uur  te verzenden.  Wij zijn echter afhankelijk van postnl, en het kan dus voorkomen dat het langer duurt. Verzenden doen we dus altijd binnen 24 uur, echter afhankelijk van tijdstip afhandeling en postnl kan de levertijd verschillen. Afwijkende levertijden worden vermeld bij artikelen zelf.

 
RETOUNEREN / RUILEN

De wet koop op afstand zorgt er voor dat u zonder opgaaf van redenen de koop, binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, ongedaan kunt maken. U kunt de geleverde producten in de originele staat en verpakking aan ons retourneren. De eventuele verzendkosten die hiermee zijn gemoeid zijn dan voor uw rekening. Indien u een artikel retour stuurt, rekenen wij € 1,50 administratiekosten / verwerkingskosten plus de kosten van het verzenden. Na retour ontvangst van uw product zullen wij, na controle van de staat waarin het verkeerd zo spoedig mogelijk het door u betaalde bedrag (minus de € 1,50 administratiekosten en door ons betaalde verzendkosten )  terugstorten . Dit zal uiterlijk binnen 14 dagen gebeuren.

SERVICE IN 7 STAPPEN

Stylus-Shop.nl is dé online webwinkel met het grootste aanbod van touch screen pennen voor uw smartphone Ipad, smartwatch of touch screen  tablet. Wij streven naar de beste service voor u als klant, met kwaliteits-artikelen voor een zeer scherpe prijs.

Stylus-Shop.nl doet er alles aan om u als klant tevreden te stellen.
Daarom hebben we onze Stylus pennen Service in 7 Stappen :

 Gratis verzending naar Nederland en België, Duitsland, Frankrijk en Italië, ongeacht uw bestelling
 Alle prijzen zijn inclusief BTW !
 Bestellen kan eenvoudig en zonder account !
 Direct korting bij aanschaf van meer dan 1 pen per model tegelijk !

 Altijd een gratis geschenk en een kortingscode !
 Veilig betalen met Ideal, vooruitboeking, mister cash, creditcard en Paypal !
 Alle bestellingen met PostNL binnen 24 uur  verzonden !
 



U vind de meest gestelde vragen over de stylus en over onze webshop op de FAQ pagina.
Mocht u onverhoopt uw vraag niet beantwoord zien, schroom dan niet om contact met ons op te nemen middels onderstaand formulier.
Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op om uw vraag te beantwoorden.

Onze Gegevens ( let op, wij bieden geen afhaalmogelijkheid, dit adres is enkel voor de contactgegevens )

Stylus-Shop
6901 AX Zevenaar
KvK Arnhem : 09154442
BTW nummer : NL162486200B01
Bankgegevens :
BIC code :  INGBNL2A
IBAN : NL97 INGB 0006 1206 23
t.a.v. LEEJOO



 

@