Top

FAQ-Pagina


Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen over verzending, levertijd, betalingen etc. Staat er een vraag die u heeft niet bij, neem dan gerust vrijblijvend contact met ons op.

  Waarom kiezen voor de stylus-shop ?
  Waar kan ik een stylus allemaal bij gebruiken ?

  Welke stylus pen is geschikt voor welk apparaat?
  Naar welke landen verzenden jullie allemaal ?
 Wat zijn de verzendkosten ?
 Moet ik thuis wachten op de bestelling ?
 Zit er garantie op een besteld artikel ?
 Komen er nog extra kosten bij ( BTW ) ?
 Hoe werkt de aktie-code die ik heb ontvangen bij mijn bestelling ?
 Krijg je bij iedere bestelling een gratis anti-stof plug ?
 Kan ik een bestelling ruilen als ik een fout heb gemaakt ?
 Hoe wordt mijn bestelling verstuurd ?
 De led / laser werkt niet, wat moet ik doen?

 Op welke manier kan ik betalen ?



 Waarom zou u kiezen om op stylus-shop.nl een pen te bestellen ?
Bij stylus-shop.nl hebben we het grootste assortiment stylus pennen op voorraad. De prijzen zijn laag, zeker in vergelijking met andere aanbieders ! Vergelijkt u gerust zelf. Er staan altijd aanbiedingen online, waardoor u van nog meer korting geniet op de aanschaf van onze stylus pennen! Al onze producten worden gratis geleverd, en voor de betaling hebben wij een groot aantal betaalmethoden. Daarnaast kunt u bestellen zonder direct een account aan te maken.
Kortom, een stylus pen bestellen bij de Stylus-Shop.nl is éénvoudig, u betaald nooit teveel, en keuze te over.


 Waar kan ik een stylus pen voor gebruiken ?
Onze Sylus-pennen zijn geschikt voor ieder media apparaat met een capacitief touch screen ( Smartphone, Tablet, Ipad, smartwatch, touch screen computers etc. ). De schermen waarop een stylus pen niet werkt worden tegenwoordig niet meer gemaakt. Hieronder volgt een opsomming van apparaten waarmee de stylus perfect werkt :
Ipad 2, Ipad, 3 Ipad 4, Ipad-Air, Ipad Mini, Iphone 3, Iphone 4, Iphone 4s,  Iphone 5, Iphone 5s, Iphone 5c, Ipod 2, ipod 3, Samsung S3, Samsung S4, Samsung Galaxy Tab, Sony Experia, Acer Tablets, Touch screen computers etc.


 Welke stylus pen is geschikt voor welk apparaat?
Om u te helpen bij het kiezen van de juiste stylus pen hebben wij een overzicht gemaakt. Op deze keuze pagina hebben wij een overzicht gemaakt van welke stylus pen geschikt is voor welk apparaat. Neemt niet weg dat iedere stylus pen die wij aanbieden werkt op ieder apparaat met een touchscreen ( dus alle pennen werken zowel op de iPad, iPhone, Samsung tablet, Smartphones etc. ) . Om u toch een leidraad te geven, vind u hier het overzicht.

 Naar welke landen verzenden jullie allemaal ?
Wij verzenden vanuit Nederland door heel Europa naar o.a. Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Italië. Voor al deze landen geldt; Geen verzendkosten !

 Wat zijn de verzendkosten ?
U betaald geen verzendkosten, ongeacht welke stylus pen of stylus pennen u besteld. Stylus-shop.nl betaald voor verzendingen binnen héél Europa (naar o.a. Nederland, België, Duitsland, Frankrijk en Italië) de verzendkosten, dus verzending van de door u bestelde artikelen is helemaal GRATIS.

 Moet ik thuis wachten op de bestelling ?
Als u de bestelling verwacht hoeft u niet thuis te blijven. Al onze verzendingen worden verstuurd met brievenbuspost, dus of in een beschermende bubbel-envelop, of ik een kartonnen koker. Beide verpakkingsmaterialen passen zo door de brievenbus, en zullen gewoon met de postbode worden bezorgd direct bij u in de brievenbus.

 Zit er garantie op een besteld artikel ?
Iedere Stylus-pen is een gebruiksvoorwerp, en zal naarmate het gebruik gebruikers-sporen gaan vertonen. De pennen gaan echter jaren mee. Uiteraard moet de pen wel in juiste conditie worden bezorgd, en op normale wijze worden gebruikt.. Indien onderhoopt uw bestelling niet juist wordt geleverd, dient u direct contact met ons op te nemen middels het contact forumlier.


 Komen er nog extra kosten bij ( BTW ) ?
Nee, er zijn geen extra kosten! Al onze prijzen zijn inculsief BTW en incusief de verzendkosten. De prijzen getoond bij uw bestelling zijn ook de prijzen die u betaald.
Ook de korting die wij geven bij bestelling van meerdere pennen tegelijk, wordt direct verkekend bij het eindbedrag.

 Hoe werkt de aktie-code die ik heb ontvangen bij mijn bestelling ?
Bij iedere bestelling ontvangt naast uw stylus-pen en de gratis anti stof plug een unieke actie-code. Deze code kunt u bij een volgende bestelling invoeren in het bestel-veld, waarmee u op alle artikelen direct 15 % korting krijgt. Ook leuk om weg te geven.... De code mag door éénieder gebruikt worden, en geeft dan ook recht op 15 % korting !

 Krijg je bij iedere bestelling een gratis anti-stof plug ?

Ja ! Bij iedere bestelling die u doet, krijgt u een anti-stof-plug GRATIS !
Ook als u nogmaals een bestelling doet, of gebruik maakt van de actie-code ! Welke gratis anti-stof plug u wilt kunt u kiezen bij de bestelling. De kleur wordt door ons gekozen op basis van onze voorraad.

 Kan ik een bestelling ruilen als ik een fout heb gemaakt ?
Indien u direct na de bestelling erachter komt dat u onverhoopt toch foutief heeft besteld, dient u direct via mail contact op te nemen. Wij kunnen de verzending dan nog stoppen. Als u echter bij ontvangst van uw bestelling toch liever een ander model had gehad, dient u ook contact op te nemen via mail. Wij kunnen de stylus dan eventueel omruilen ( hieraan zitten dan wel de verzendkosten verbonden van brievenbuspost in Nederland en België).
Indien u bij een bestelling geen kleur aangeeft, kiezen wij een gangbare kleur voor u.

 Hoe wordt mijn bestelling verstuurd ?
Al onze Stylus-pennen worden stootbestendigd verpakt in brievenbus verpakkingen. Hierdoor hoeft u niet thuis te blijven voor de koerier, de postbode brengt hem zo bij u in de bus. Voor de kleinere pennen gebruiken wij speciale luchtkussen-enveloppen, waardoor de stylus en andere bestellingen zoals uw gratis plug, goed beschermt zijn. Voor de duurdere pen zoals de Stylus-de-Luxe gebruiken wij veelal een brievenbuskoker. Dit is een stevige kartonnen koker welke ook door de brievenbus past.
Voordat wij de stylussen versturen testen wij deze op diverse apparaten zoals de iPad, iPhone en Samsung Tablet.

 De led/laser van de pen doet het niet, wat moet ik doen ? 
Om de levensduur van de batterijen in de styluspen ( Stylus de Luxe en Stylus Laser Led en ook de stylus pen 3 in 1 ) te verlengen zijn de batterijen beschermd. Tussen de batterijen zit een papiertje, welke ervoor zorgt dat ze tijdens opslag en transport niet leeg lopen. Om de Led / Laser te laten werken dient u de pen open te draaien, en het papiertje tussen de batterijen te verwijderen. Na terug plaatsen van de batterijen zal de Laser en het Led lampje werken !


 Op welke manier kan ik betalen ?
Wij hebben het bedrijf SisoW ingeschakeld om al onze betalingen te regulieren en te monitoren. Hierdoor hebben wij een inovatief bedrijf in handen welke mee gaat met de toekomstige betaalmethodes. Vooralsnog kunt u hier betalen met iDeal, PayPal, Mister Cash, creditcard en overboekingen. Indien u een bestelling plaatst. komen de mogelijkheden vanzelf naar voren.
Onze Bankgegevens :  

BIC code : INGBNL2A
Rekeningnummer : 
NL97 INGB 0006 1206 23
t.n.v. Leejoo

Voor meer info kunt u ook onze klantenservice pagina bezoeken